Data actualizării: _________

Velvet, operator al site-ului https://www.velvet.intex-media.ro/ („Site-ul”), se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale vizitatorilor și clienților săi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR și legislația națională aplicabilă.

1. Operatorul datelor
  • Denumire firmă: [Numele firmei]
  • Sediu: [Adresă completă]
  • CUI: [CUI]
  • Telefon: [Număr]
  • E-mail: [email de contact]

Operatorul datelor este responsabil pentru colectarea, stocarea și prelucrarea datelor personale ale utilizatorilor.

2. Tipuri de date colectate

Velvet poate colecta următoarele categorii de date personale:

  1. Date furnizate direct de utilizator:
    • Nume și prenume
    • Telefon
    • Adresă de e-mail
    • Informații legate de rezervări (data, ora, tip serviciu)
  2. Date colectate automat:
    • IP, tipul browserului și dispozitivului
    • Pagini vizitate și timp petrecut pe site
    • Cookie-uri și tehnologii similare pentru analiza traficului și funcționarea site-ului
3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru:

  • Gestionarea și confirmarea rezervărilor și serviciilor
  • Comunicarea cu clienții (informare, oferte, modificări)
  • Optimizarea experienței pe site și personalizarea conținutului
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale
  • Marketing direct, doar cu consimțământ explicit
4. Temeiul legal al prelucrării datelor

Prelucrarea datelor se realizează pe baza:

  • Executării unui contract (ex. serviciu rezervat)
  • Consimțământului explicit al clientului
  • Îndeplinirii obligațiilor legale
  • Intereselor legitime (optimizarea serviciilor, securitatea site-ului)
5. Divulgarea datelor către terți
  • Datele nu vor fi vândute sau închiriate către terți.
  • Pot fi transmise furnizorilor de servicii (ex. procesatori plăți, platforme e-mail) strict pentru livrarea serviciilor.
  • Pot fi dezvăluite dacă legea impune acest lucru (ex. autorități fiscale, organe de control).
6. Păstrarea datelor
  • Datele personale sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate sau conform legislației.
  • Se folosesc măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea datelor împotriva accesului neautorizat sau pierderii.
7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces la datele personale
  2. Dreptul de rectificare a datelor inexacte
  3. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  4. Dreptul de a limita prelucrarea datelor
  5. Dreptul de a te opune prelucrării datelor
  6. Dreptul la portabilitatea datelor
  7. Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor, trimite un e-mail la [email de contact] sau contactează operatorul direct.

8. Cookie-uri și tehnologii similare
  • Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționare, analiza traficului și personalizarea conținutului.
  • Poți dezactiva cookie-urile din browser, însă unele funcții ale site-ului pot fi afectate.
9. Modificări ale politicii
  • Velvet poate actualiza politica în orice moment.
  • Modificările vor fi afișate pe site cu data actualizării.
  • Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor implică acceptarea noilor condiții.
10. Contact și suport GDPR

Pentru întrebări sau cereri privind datele personale:

📧 E-mail: contact@intex-media.ro
📞 Telefon: 0731107847
📍 Adresă: [adresă completă]